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服务理念

       我们爽译翻译公司的一贯宗旨是"质量是我们生存之本,顾客是满意就是我们的价值"。 爽译公司有着丰富的行业经验和大项目的积累,独创语料术语提取管理系统,将先进的管理技术、信息技术和互联网技术成功应用于翻译及本地化的过程控制及质量管理,依托分布全球的优秀语言专家,实现规模吞吐和系统化的质量控制,成为领先的产业化语言服务企业。

       公司秉承"专业、诚信、守时"的服务理念,为国内外客户提供一流服务。

       服务至上:服务是创业、质量是根本,让客户满意是衡量我们每个部门、每个员工工作好坏的最重要标准。千方百计进行服务创新,挖掘服务潜力是我们经营管理工作的最中心的内容,"让客户满意" 是我们必须持之以恒的服务准则。 

       责任至重:公司的每一名员工都是公司整体价值链条中的重要一环,员工对企业要有忠诚感、使命感,对工作要有强烈的责任感,要敢于承担责任,爱岗敬业、恪尽职守。一个没有责任心的人是很难立足社会的,更不用说成就事业。对于没有责任心、工作挑肥拣瘦,甚至怨天尤人的员工,公司是不会长久聘用的,更不会重用。

       效益为本:经济效益是公司实现其社会目标价值的经济基础,没有经济效益做基础,其他都是妄谈 。因此公司每个部门、每一名员工都应该从我做起,控制质量,增收节支,以获取经济效益的最大化。

       不断创新: 提升质量监管效能,更好地发挥职能作用。我们还要不断加强服务理念的创新,让客户满意是我们宗旨。实践无止境,创新无止境,质量也无止境。

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